AEIOU
AEIOU trata de uma análise de público em que cada letra aborda um fator para descobrir necessidades e desejos.
O conceito de “projeto centrado no usuário“ reforça a necessidade de projetar para um usuário (único) e não “algo igual para todos”. No design tornou-se importante voltar a sublinhar a centralidade dos usuários no processo de design.
Projeto deve ser sensível às necessidades e padrões de comportamento das pessoas. Conhecer as pessoas, com foco na empatia, observação, ações individuais, comportamentos podem fazer a diferença na inovação.
A análise visa ir além de apenas saber sobre as experiências e os sentimentos das pessoas, para perceber como inovar. Envolve passar um dia com uma mãe ocupada e ver como ela se esforça para organizar a casa, cuidar dos filhos e identificar com suas experiências diárias, frustrações e desafios.
Para realizar a pesquisa, observação e ou análise o designer deve descrever as atividades, os ambientes, a interação, os objetos e os usuários. Para isto pode utilizar uma folha para cada item e descrever por meio de textos, imagens e desenhos.
Na disciplina de Metodologia de Projeto a pesquisa AEIOU é realizada como uma pesquisa ampla e exploratória para encontrar uma oportunidade de projeto e para se aprofundar no tema proposto.
NOME DA FERRAMENTA | AEIOU |
DESCRIÇÃO | AEIOU é ferramenta de análise de público que visa conhecer diversos fatores relacionados com as atividades do público. |
APLICAÇÃO | Pesquisar o tema de projeto, observar, entrevistar e registrar por meio de textos, fotos, vídeos a interação de usuários com o ambiente, os objetos utilizados para realizar as atividades e perceber os espaços onde acontecem as atividades. Perceber as necessidades não declaradas, mas que se apresentam ao realizar as atividades.
Pode ser utilizado como uma forma de direcionar a pesquisa exploratória inicial em projeto para identificar oportunidades. |
FASE DE PROJETO | Ferramenta a ser aplicada na fase de análise que corresponde a fase de projeto informacional ou de imersão. Pode ser realizada quando ainda não se tem um problema de projeto definido para identificar problemas ou quando se tem um problema e públicos definidos para conhecer melhor o contexto. |
OUTRA NOMENCLATURA | POEMS (People, Objects, Environments, Messages, and Services). |
O Infográfico mostra um exemplo de cada um dos elementos da análise AEIOU
Exemplos de síntese em mapa mental de pesquisa AEIOU realizadas na disciplina de metodologia de projeto.
- Pesquisa AEIOU para o desenvolvimento de material para valorização de Museus.
2. Pesquisa AEIOU para o desenvolvimento de material para ensino de robótica